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开机之前在bios和安全模式可以使用鼠标键盘，但开机后鼠标键盘就会失灵。

20HN2025-03-192

开机后鼠标和键盘的灯都不亮了。之前都是正常的，在一次开机后显示更新完成，然后就扫描和修复驱动器100%。开机完成鼠标键盘都不亮灯了。

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网友评论

当前共有2条评论
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    20HN
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    2025-03-20 11:07:06

    在BIOS界面和安全模式下可以正常使用，说明可能是某些开机启动项或驱动程序导致了问题。
    1，在网络安全模式，使用驱动更新工具更新驱动，重点关注USB驱动和主板驱动；
    2，在网络安全模式，命令提示符中输入 “sfc /scannow” 命令，按下回车键，系统将开始扫描并修复损坏的系统文件；
    3，在安全模式卸载更新补丁；
    4，系统还原；
    5，备份资料，重装系统。