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苹果电脑MacOS远程软件无法连接无画面

二零2021-12-01

客户电脑是mac电脑,支持的远程软件有ToDesk向日葵等,都不能正常连接屏幕,是因为mac电脑安全隐私中没有给远程软件权限,导致无法连接,或连接后没有画面。

远控软件在mac电脑中需要在安全隐私内添加屏幕录制、文件和文件夹、完全的磁盘访问权限、辅助功能等。注:二零远程电脑维修原创内容,未经允许,禁止任何网站及个人转载。

todesk安装时会提示,使用前需要设置什么?

1、首次安装应用并打开会弹出授权窗口,只有通过授权才能进行被控操作。

2、若误点拒绝授权,可打开“系统偏好设置”-“安全性与隐私”-“隐私”-“辅助功能”中勾选Todesk。

3、如果是10.15.x及以上系统还需要打开“系统偏好设置”-“安全性与隐私”-“屏幕录制”中勾选Todesk。

4、已经勾选,但还无法进行控制,请重新勾选一次。

5、每次更新后如果不能正常使用需要重新进行2、3步的授权。

需先“点按锁按钮以进行更改”把锁打开,不然是灰色的无法勾选。

向日葵需要“安全性与隐私”内,将“屏幕录制”、“文件和文件夹”、“完全的磁盘访问权限”全部添入向日葵客户端。

本文链接:https://www.20hn.com/mstsc/202112219.html

ToDesk向日葵远程电脑维修

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