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“携号转网”11月10日在全国范围内试运行

2019年11月11日  IT资讯

从昨天开始,三大运营商已经正式进入携号转网的试运行阶段。《北京青年报》的记者作为一名用户体验了携号转网的过程。中国电信北京分公司客服回答:“您的号码符合携号转网的条件。请携带有效身份证到携入运营企业当地营业厅办理。“中国联通北京客服人员也介绍过,可以办理携号转网服务  然而,中国移动在北京的客户服务人员表示,该公司目前正在试运行。 

“携号转网”11月10日在全国范围内试运行 热点资讯 IT资讯 工信部 手机 第1张

根据工业和信息化部的工作安排,首期试点将在天津、海南、江西、湖北和云南省(市)完成,正式提供服务。  第二阶段,从11月10日至25日,其他26个省(自治区、直辖市)携号转网服务进行试运行。第三阶段是在11月30日前在全国范围内正式提供服务。

此前,工业和信息化部相关负责人表示,天津、江西、海南、湖北和云南省已于9月19日正式提供携号转网服务。目前,每天携号转网的用户数量相对稳定,能够办理携号转网服务的营业网点数量大幅增加,处理时限进一步缩短。

中国移动北京客服 目前正在试运行

中国移动北京客户服务人员表示,携号转网正处于试运行阶段,可以办理,但尚未收到正式通知。

该工作人员提醒用户,根据携号转网总体工作进度安排,公司已完成相关系统建设和改造,具备试运行的测试条件,但需要进一步测试和完善系统和业务功能。“目前,转移后的各种影响无法完全估计,这可能会导致您在使用过程中出现许多问题。建议您等到系统稳定,携号转网服务正式启动后再办理。”

中国联通北京客服 携号转网服务已开通

记者以联通用户身份验证了携号转网资格。短信回复是:“您的号码因3个原因暂无法办理携号转网,回复CXXZ#A获取原因详情,或咨询客服电话10010。”据中国联通北京客服人员介绍,昨天是携号转网服务开通的第一天,但是“携号转网服务将影响您已经办理的主副卡群组,影响您已经办理的合账业务,请在申请号码转网前做相关业务变更”。

中国电信北京客服 已可办理携号转网业务

记者作为一名电信用户身份体验携号转网流程。向中国电信客服10001发送短信“CXXZ#姓名#身份证号码”后,立即收到验证短信:“您的号码满足携转条件,如需办理携号转网服务,请携带有效身份证前往拟携入运营企业当地营业厅办理。受欠费、在网协议等因素影响,携转资格可能发生变化,建议办理前再次查询。”此外,携号转网不需要额外付费。

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如何携号转网?

1.确认携入资格:编辑短信CXXZ#用户名#身份证号,发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格,获取授权码。

2.提交携入申请:确认资格后,填写号码信息选择所需的套餐并提交入网申请。

3.激活号卡:带着“授权码”和你的有效身份证,到你需要转入的营业网点办理新卡。一些运营商将会有工作人员上门配送新SIM卡并协助激活。

如何获得携号转网授权码?

可编辑短信SQXZ#名称#身份证号码,发送到当前网络的运营商服务号码(电信服务号码10001/联通服务号码10010/移动服务号码10086),获取携号转网的授权码。授权码的有效期为1小时。

哪些客户可以携号转网?

目前,我国携号转网服务仅针对手机(包括移动/联通/电信)号码用户。卫星、移动通信转售和物联网应用号码(如网号1349、174、170、171、162、165、167等)暂时不支持携号转网服务。

携号转网生效时间是?

由于工业和信息化部携号转网的生效时间为每天9:00-20:00的整点,因此只能在转网完成后的下一小时生效。例如,对于当天20:00以后的携号转网,生效时间为第二天9:00。

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