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电脑花屏或无显示 黑屏诊断维修

2019年03月19日  娄底电脑上门维修

其实最让人难以应对的电脑故障是看不清或看不到任何提示的花屏或黑屏,相对于有一定提示的报警声和蓝屏,这样的故障常常让人完全无法下手。遇到这种情况只能根据故障产生的前兆和具体情况来“蒙”了,所以要检查的项目常常较多。

● 花屏的不同可能性

和完全黑屏相比,花屏的故障原因比较明显,基本可以确定是显卡或相关系统出现了问题。

如果是在进入系统之前,比如还在进行BIOS自检的时候就出现了花屏问题,且每次都会出现,那么基本可以确定是核心、显存部分、图像输出部分出现了问题。其中最常见的是偏色或条纹,这是显卡图像输出部分的问题,应检查接口是否连接紧密、是否有断针、连线是否有被压扁和弯折过大等问题。根据发现的不正常情况进行相应处理,比如加固或更换接口、连线等一般就能解决问题。

电脑花屏或无显示 黑屏诊断维修 电脑知识 显卡 显示器 第1张

如果是分块花屏,且进入操作系统后问题减轻甚至消失,应为初始显存区域的问题。进入操作系统、开启3D应用或游戏后才出现或者加重,则更可能是驱动软件或扩展显存区域的问题。如果最近刚升级了驱动软件最好降回正常显示的版本,如未更新过驱动程序,则要注意检查显存的设置、散热情况并进行相应处理,仍无法解决的话需要将显卡送修,更换显存。

电脑花屏或无显示 黑屏诊断维修 电脑知识 显卡 显示器 第2张

如果分块花屏,且花屏区域与样式还会随着画面而不断有明显的变化,那么更大的可能性就是显示核心出现了故障,只能送修且很可能无法修复了。

● 黑屏无响应 最大的麻烦

遇到无法进入操作系统,完全无响应的黑屏故障,是让很多资深DIYer也挠头的问题。其实黑屏故障虽然完全没有提示,但连自检和操作系统启动都无法完成,也说明是硬件最基础的处理能力出现了问题。所以我们只需要检查的就是处理器、内存、显卡、主板这几个最基础硬件,并且着重考虑开关、连接、供电、识别这几个会让硬件完全无法启动的问题就可以了。

根据启动的实际进程,黑屏无响应也可以分为完全无反应、风扇转动、自检未完成等多种形式,下面我们就逐个进行分析。

● 完全无反应

按下电源开关后风扇和各种指示灯或者完全无反应,说明最基础的启动硬件——CPU和主板BIOS没有启动动作,最大的可能性是根本没有正常供电,首先应检查主板电源接口是否安装正确牢固,其次检查电源是否能够正常工作,最后有一个容易忽略的问题,那就是开关是否都正常,笔者就遇到过Reset开关卡住造成的启动无响应问题。

如果最近拆装过处理器,或者在出现这一问题之前已经有过时常蓝屏等问题,那么就需要注意检查处理器及其周边配置,如散热系统、供电线路等。还应检查处理器接口,观察是否与主板正确紧密地连接、针脚是否有弯折(如弯折较大、较多需送修,不要自行处理)、底部贴纸是否有烧灼痕迹(可能处理器已经过热烧毁)等。

电脑花屏或无显示 黑屏诊断维修 电脑知识 显卡 显示器 第3张

LGA接口的针脚虽然改在了主板上,但如果未能妥善保护也会出现弯折,造成接触不良

● 风扇转动但未进入自检

主板上的各种风扇和灯光间歇转动和闪烁,说明CPU与主板BIOS已经通电,但无法正常启动,更不要说对其他配件进行检查了,这同样有可能是因为供电不足,但也可能是因为设置过高或某些故障,造成其无法完成全部启动工作,这大都出现在对BIOS进行设置,特别是超频设置后。

遇到这种情况,首先也要检查供电接口是否紧密,特别需要注意是否忘记连接一些辅助性供电接口。如果近期升级了配件,则可能是某些线路、电压的供电电流不足,应考虑用供电能力更强、版本更新的电源试一下,或者用转接线合并两个接口进行供电。

其后可以尝试强制将BIOS清空,除了BIOS清空跳线(和按钮外,也可以在断开电源线的情况下,直接拔掉主板电池并静置一段时间,重新安装电池后再开机,可以更切实地清空BIOS数据,也可以让一些因为故障进行了“锁定保护”的主板解锁。

电脑花屏或无显示 黑屏诊断维修 电脑知识 显卡 显示器 第4张

● 自检过程无法继续

如果是已经进行了部分自检后突然进入了黑屏状态,大多数是相应硬件出现了问题,而且常常是硬件已经通电,但因为各种原因自检信息有了严重问题。这一现象比较常见的故障源是存储系统,包括硬盘和正连接在USB接口上的U盘、闪存卡等,如果这些存储系统的引导区出现了严重的软硬件损坏,系统发现存储设备,但无法读取到正确信息,因此会进行反复检查,最终进入“假死”状态。此时可以取下这些存储设备,在正常开机进入操作系统后,再通过USB接口连接,进行识别和处理。

存储系统除了损坏外,如果未能正确设置也可能会造成类似现象,例如早期ATA硬盘的主从盘跳线、接口、BIOS设置不匹配,或者近期硬盘的UEFI(Unified Extensible Firmware Interface统一的可扩展固件接口)模式选择不正确等。

目前如光驱、软驱等设备已经很少使用,但在BIOS中保留了相应设置,如果无意中开启了这些设置,也可能造成自检的时候长时间卡顿甚至“假死”。只要进入BIOS,选择“恢复为默认设置”并存储、重启后,一般都可以解决这种问题。

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