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娄底418和观化市场客户电脑没有网络 故障解决方案

2019年03月07日  娄底电脑上门维修

418市场内某小区一客户电脑上不了网。经检查,用户把“本地连接”给禁用了,启用就恢复正常。

娄底418和观化市场客户电脑没有网络 故障解决方案 电脑知识 网络 第1张

上图仅供参考非现场图。应客户要求,重装系统。其电脑没有什么资料,所有盘都装有乱七八糟的软件,把硬盘重新分区再安装系统后电脑运行速度贼快。

观化市场客户电脑上不了网,手机、电视有网络,客户自已咨询宽带运营商表示线路无故障。

组网方式:光猫>>路由器>>客厅网线模块K>>书房网线模块S>>电脑

上门检查,电脑系统设置没有问题,发现网卡灯没亮,更换S到电脑的网线,同样无连接。

用路由器LAN口直接连上电脑,发现网卡及网线无问题。确定是路由器到S出现了问题。

检查路由器到K,发现客厅网线模块K安装在挂壁电视机后,电视机把K的网线头给压变形了,导致路由器到K没有连接,更换网线后恢复网络。

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