微信327328327

当前位置:首页 » 娄底电脑维修 » 正文

拨打娄底电脑维修电话

DIY装机常见故障与处理

2019年02月28日 13:19  分类 : 娄底电脑维修  评论

能够装一台自己满意的电脑,是DIYer和玩家们最高兴的事情了,不过因为台式机,特别是自装台式机在软硬件兼容性和稳定性、安装与连接牢固度等方面难免存在一些问题,所以故障总是如影随形。所以,能装也能修才是成熟DIYer的标志,正因如此,装机常见故障与处理和电脑安装应用一样,是DIYer乃至电脑初学者要了解的重要知识。

DIY装机常见故障与处理 电脑知识 第1张

○常见故障表现

对经验不足的用户来说,蓝屏、花屏、黑屏、重启、报警,每一种都是能吓死人的故障现象;而对有一定经验的“老鸟”来说,这些现象虽然也麻烦,但常常也是指出故障所在的“路标”。所以初学者要进阶为更成熟的电脑用户,就要先了解怎样从这些故障现象判断故障类型和可考虑的排检方向。

○听报警知故障

大部分主板都内置了简单的故障报警功能,其中一部分高端产品可能会带有LED提示屏,但大多数产品只有声音报警功能。不过也有些主板没有直接集成扬声器,用户必须自己安装相应附件或连线才能听到声音,为了保证未来排障的需要,大家在组装电脑时千万不要省略这一步。

BIOS设置画面和主板BIOS芯片上,都可以分辨生产厂商

主板报警声与采用的BIOS(Basic Input Output System,基本输入输出系统)厂商有关,目前消费级主板大部分采用Phoenix-Award产品,也有少数主板采用AMI BIOS,两者故障报警声有一些区别。

Award BIOS报警声含义:

1短:系统正常启动。

2短:BIOS设置常规错误。

1长1短:RAM或主板出错。

1长2短:显示器显卡错误。

1长3短:键盘控制器错误。

1长9短:主板Flash RAM或EPROM错误,BIOS损坏。

重复长响:内存条没有插紧或损坏。

重复短响:电源故障。

AMI BIOS报警声含义:

1短:内存不能刷新。

2短:内存ECC校验错误。

3短:系统基本内存(第1个64kB)检查失败。

4短:系统时钟出错。

5短:CPU错误。

6短:键盘控制器错误。

7短:系统实模式错误,不能切换到保护模式。

8短:显示内存错误。

9短:BIOS检验错误。

10短:主板寄存器读写错误。

11短:高速缓存错误。

1长3短:内存错误。

1长8短:显示测试错误。

对装机和台式机用户来说,通过报警声可知的最常见的故障是内存与显卡的安装、运行问题和BIOS设置问题,相对来讲比较容易处理。

●内存相关报警

内存故障报警较为常见的是Award BIOS的连续长响或AMI BIOS的1长3短警报,其中极少部分是内存条故障,大部分是内存接触不良引起的。例如内存没有插到底或插歪;方向插反被防呆口卡住;内存条金手指或插槽内有污染导致接触不良或短路;内存条做工不良,金手指表面氧化导致接触不良;内存插槽质量低劣,簧片与内存条的金手指接触不实等等。

在这种情况下,可以把内存条取下来,用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净,并小心地插回,确认插牢。有条件的话用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平,防止在使用过程中继续氧化。注意:在拔插内存条时一定要关闭主机电源或拔掉主机电源线,防止意外烧毁内存。

Award BIOS的1长1短(RAM或主板出错);AMI BIOS的1短(内存不能刷新)、2短(内存ECC校验错误)、3短(系统基本内存检查失败)是不常见的内存相关报警声,但也常常显示着内存或插槽、主板相关部分出现了物理性损坏而非接触问题,要考虑更换。

●显卡相关报警声

Award BIOS的1长2短、AMI BIOS的1长8短报警,一般是显卡出现问题,有可能是显卡损坏,但同样大部分是类似内存的接口问题,另外也可能是辅助供电接口松动引起的。由于目前辅助供电对显卡越来越重要,有些显卡自带辅助供电接口状态灯甚至报警声,这点在检查时需要注意。

一般来说,我们只要打开机箱,检查显卡接口和插槽,重新插拔显卡即可解决问题。而在目前主流的立式机箱中,显卡因为自身的高度和重量远比内存大,会对插槽施加较大的力量,因此要注意将其面板用螺丝或免工具压板等更好地固定在机箱上,以减少对插槽和自身金手指部分的压力。最后当然也不要忘了检查辅助供电接口状态。

同样要注意的是,AMI BIOS的8短警报(显示内存错误),或者上述处理方法无法解决的显卡报警声,就有可能是显卡自身出现了硬件问题,需要考虑进行换件测试或维修。

●CMOS设置

这一故障比较容易判断,如果是长时间不使用甚至断电,或者因为超频等操作更改了BIOS后,出现了2短报警(Award BIOS)或9短(AMI BIOS)警报,基本可以确定是BIOS设置出现了问题。

如果是长时间断电不使用或断电,首次开机后出现报警声,很可能是因为主板电池耗尽,未能保存正确的BIOS设置造成的,需要保持通电一段时间后,确保电池有了一定点亮后,再进入BIOS设置,更改并存储正确信息,退出重启。如在多次开机的时候反复出现这一问题,说明主板电池已彻底耗尽,甚至无法短期保存BIOS数据,就需要更换电池了。

如果是更改BIOS后出现这一问题,可以在启动的时候观察是否有恢复默认BIOS设置的快捷键,先将BIOS恢复默认,之后重启应该就可以正常进入BIOS设置了,适当降低处理器、内存频率,或者提升电压等设置并存储。

有些主板带有强制恢复默认BIOS的按钮

○蓝屏故障

蓝屏是Windows系统在运行出错后的一种报警和保护机制,所以即使在开机时出现蓝屏,也可以确定是进入了操作系统后才出现的故障。既然是进入操作系统才出现的故障,那么硬件层面的基本应用能力不存在问题,只是稳定性存疑,应将更大多的注意力放在软件方面。

硬件故障

相对来讲,造成蓝屏的硬件故障比较容易确定和处理,基本就是两个原因——过热和超频。用户可以使用BIOS的系统监控页面,或者安装主板、显卡等附赠的温度监控软件,AIDA64等第三方系统监控程序,观察处理器、显卡的温度是否过高、风扇是否停转。

一般来说,两者的核心温度在高负载下都不应超过90℃,最好在85℃以下,如超过95℃就基本可以确定是散热出现了问题,需要对散热系统进行调整、清洁或更换。

对超频用户来说,可以适当考虑降低处理器或显卡等超频幅度,也可尝试略微增加电压。此外还要注意虽然未超频但与核心运行频率相关性很高的配件,例如内存、显存的运行状态,同样可以考虑适当增加电压等操作。

如在正常运行温度、未超频状态下,原本正常运行的操作系统和软件出现蓝屏故障,且频率越来越高,那么有可能是主板、电源中的一些非主要元件出现了损坏,例如电容渗漏、元件虚焊、线路或芯片损毁等。需要进行全面的替换检查。

●软件故障

蓝屏更多地是由操作系统、驱动程序和第三方软件引起的。要解决系统和驱动问题,可以选择最简单粗暴的彻底格式化重装,如果开启了还原功能,那么还原到之前的时间点(如果是安装新驱动后出现问题)或回滚到初始状态更方便。

比较麻烦的是第三方软件,因为造成故障的原因非常多样,可能很难发觉到底是哪款软件引起的蓝屏。例如在笔者的电脑中,网易云音乐的后台播放功能和Windows 10的锁屏唤醒机制有一定的冲突,在1803之前的版本,如在后台开启网易云音乐,常常会在电脑进入睡眠状态时蓝屏。因为电脑进入睡眠状态一般是在笔者离开电脑后,所以笔者很长时间都不知道是什么造成了蓝屏问题。

而另一个造成蓝屏的是搜狗输入法,其广告弹窗和网络连接也时不时让笔者的Windows 10“变蓝”,因为这一服务在笔者使用电脑时基本上一直保持在前台,而非在电脑蓝屏的时候开启,所以同样很长时间都没有怀疑到它。

可见要确定“惹祸”的第三方软件,我们必须注意蓝屏时的所有软件,包括司空见惯的常用软件和在后台运行的软件,如有可能的话,可以尝试更换蓝屏时存在的常用软件,如输入法、文本编辑器、看图软件、视频软件等,如不再出现蓝屏,说明问题恰恰在于这些常用软件,而非一般被怀疑的蓝屏前刚开启的软件。

蓝屏界面中也会向用户提供一些错误原因和代码,虽然这些错误原因一般用户很难理解,代码也常常与实际应用没有太大关系,不过我们还是应该进行记录,在咨询专业人员的时候还是有一定帮助的。

○花屏或无显示 黑暗中的摸索

其实最让人难以应对的电脑故障是看不清或看不到任何提示的花屏或黑屏,相对于有一定提示的报警声和蓝屏,这样的故障常常让人完全无法下手。遇到这种情况只能根据故障产生的前兆和具体情况来“蒙”了,所以要检查的项目常常较多。

●花屏的不同可能性

和完全黑屏相比,花屏的故障原因比较明显,基本可以确定是显卡或相关系统出现了问题。

如果是在进入系统之前,比如还在进行BIOS自检的时候就出现了花屏问题,且每次都会出现,那么基本可以确定是核心、显存部分、图像输出部分出现了问题。其中最常见的是偏色或条纹,这是显卡图像输出部分的问题,应检查接口是否连接紧密、是否有断针、连线是否有被压扁和弯折过大等问题。根据发现的不正常情况进行相应处理,比如加固或更换接口、连线等一般就能解决问题。

如果是分块花屏,且进入操作系统后问题减轻甚至消失,应为初始显存区域的问题。进入操作系统、开启3D应用或游戏后才出现或者加重,则更可能是驱动软件或扩展显存区域的问题。如果最近刚升级了驱动软件最好降回正常显示的版本,如未更新过驱动程序,则要注意检查显存的设置、散热情况并进行相应处理,仍无法解决的话需要将显卡送修,更换显存。

如果分块花屏,且花屏区域与样式还会随着画面而不断有明显的变化,那么更大的可能性就是显示核心出现了故障,只能送修且很可能无法修复了。

●黑屏无响应 最大的麻烦

遇到无法进入操作系统,完全无响应的黑屏故障,是让很多资深DIYer也挠头的问题。其实黑屏故障虽然完全没有提示,但连自检和操作系统启动都无法完成,也说明是硬件最基础的处理能力出现了问题。所以我们只需要检查的就是处理器、内存、显卡、主板这几个最基础硬件,并且着重考虑开关、连接、供电、识别这几个会让硬件完全无法启动的问题就可以了。

根据启动的实际进程,黑屏无响应也可以分为完全无反应、风扇转动、自检未完成等多种形式,下面我们就逐个进行分析。

●完全无反应

按下电源开关后风扇和各种指示灯或者完全无反应,说明最基础的启动硬件——CPU和主板BIOS没有启动动作,最大的可能性是根本没有正常供电,首先应检查主板电源接口是否安装正确牢固,其次检查电源是否能够正常工作,最后有一个容易忽略的问题,那就是开关是否都正常,笔者就遇到过Reset开关卡住造成的启动无响应问题。

如果最近拆装过处理器,或者在出现这一问题之前已经有过时常蓝屏等问题,那么就需要注意检查处理器及其周边配置,如散热系统、供电线路等。还应检查处理器接口,观察是否与主板正确紧密地连接、针脚是否有弯折(如弯折较大、较多需送修,不要自行处理)、底部贴纸是否有烧灼痕迹(可能处理器已经过热烧毁)等。

LGA接口的针脚虽然改在了主板上,但如果未能妥善保护也会出现弯折,造成接触不良

●风扇转动但未进入自检

主板上的各种风扇和灯光间歇转动和闪烁,说明CPU与主板BIOS已经通电,但无法正常启动,更不要说对其他配件进行检查了,这同样有可能是因为供电不足,但也可能是因为设置过高或某些故障,造成其无法完成全部启动工作,这大都出现在对BIOS进行设置,特别是超频设置后。

遇到这种情况,首先也要检查供电接口是否紧密,特别需要注意是否忘记连接一些辅助性供电接口。如果近期升级了配件,则可能是某些线路、电压的供电电流不足,应考虑用供电能力更强、版本更新的电源试一下,或者用转接线合并两个接口进行供电。

其后可以尝试强制将BIOS清空,除了BIOS清空跳线(和按钮外,也可以在断开电源线的情况下,直接拔掉主板电池并静置一段时间,重新安装电池后再开机,可以更切实地清空BIOS数据,也可以让一些因为故障进行了“锁定保护”的主板解锁。

●自检过程无法继续

如果是已经进行了部分自检后突然进入了黑屏状态,大多数是相应硬件出现了问题,而且常常是硬件已经通电,但因为各种原因自检信息有了严重问题。这一现象比较常见的故障源是存储系统,包括硬盘和正连接在USB接口上的U盘、闪存卡等,如果这些存储系统的引导区出现了严重的软硬件损坏,系统发现存储设备,但无法读取到正确信息,因此会进行反复检查,最终进入“假死”状态。此时可以取下这些存储设备,在正常开机进入操作系统后,再通过USB接口连接,进行识别和处理。

存储系统除了损坏外,如果未能正确设置也可能会造成类似现象,例如早期ATA硬盘的主从盘跳线、接口、BIOS设置不匹配,或者近期硬盘的UEFI(Unified Extensible Firmware Interface统一的可扩展固件接口)模式选择不正确等。

目前如光驱、软驱等设备已经很少使用,但在BIOS中保留了相应设置,如果无意中开启了这些设置,也可能造成自检的时候长时间卡顿甚至“假死”。只要进入BIOS,选择“恢复为默认设置”并存储、重启后,一般都可以解决这种问题。

○胆大心细 无惧故障

在遇到电脑故障的时候,其实心态和灵活性也是非常重要的,在笔者和周围朋友的维修实践中,经常会遇到一些比较“Low”的情况。比如显示器电源没有插紧或输入端选择错误、电源物理开关被关闭、内存插反所以未能就位、散热器风扇电源未连接等。而这些简单的问题常常会让新用户非常紧张,甚至因此被奸商欺骗。其实在排障过程中,千万不要紧张,按照本文提到的常见故障原因排查,一般都可以很好地解决。

此外,在维修电脑的时候常用的替换法中,有时候我们很难找到可用的替代品,其实在某些情况下,我们完全可以灵活利用一下被忽视的已有配件。例如怀疑独显有问题的时候,可以用目前主流CPU大都内置的显示单元来进行一下测试,或者在独显送修时暂时使用;而怀疑内存出错的时候,不管是双条中的一条还是之前淘汰的低频版本其实都是可以替代测试和暂时使用的,但使用这些配件的时候,一定要注意BIOS或主板跳线的相关设置,否则有可能带来新的故障甚至损坏电脑。

本文链接:https://www.20hn.com/read/303.html

电脑知识  

20HN:部分内容来源于网络,文中出现的商标及图像版权属于其合法持有人,只供传递信息之用,非商务用途。

打赏20HN
<< 上一篇下一篇 >>

  • 评论(0)
  • 赞助本站

打赏20HN

    取消

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

关于我们 | 网站地图 | 故障咨询 | 文章投稿

©娄底二零湖南科技 Powered By Z-Blog.

湘公网安备43130202000164号 湘ICP备18013098号