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内存常见故障诊断与维修

内存是电脑中一个重要的部件,是系统临时存放数据的地方,一旦其出了问题,将会导致电脑系统的稳定性下降、黑屏、死机和开机报警等故障。电脑系统发生故障将会影响使用,下面二零来说说电脑内存的常见故障现象,通过对故障的诊断,解决内存故障问题。

内存常见故障诊断与维修 硬件故障 硬件 内存条 第1张

故障1:开机长鸣

【故障表现】:电脑开机后一直发出“嘀,嘀,嘀……”的长鸣,显示器无任何显示。

【故障诊断】:从开机后电脑一直长鸣可以判断出是硬件检测不过关,根据声音的间断为一声,所以可以判断为内存问题。关机后拔下电源,打开机箱并卸下内存条,仔细观察发现内存的金手指表面覆盖了一层氧化膜,而且主板上有很多灰尘。因为机箱内的湿度过大,内存的金手指发生了氧化,从而导致内存的金手指和主板的插槽之间接触不良,而且灰尘也是导致原件接触不良的常见因素。

【故障处理】:排除该故障的具体操作步骤如下。

(1)关闭电源,取下内存条,用皮老虎清理一下主板上的内存插槽。

(2)用橡皮擦一下内存条的金手指,将内存插回主板的内存插槽中。在插入的过程中,双手拇指用力要均匀,将内存压入到主板的插槽中,当听到“啪”的一声表示内存已经和内存卡槽卡好,内存成功安装。

(3)接通电源并开机测试,电脑成功自检并进入操作系统,表示故障已排除。

故障2:内存接触不良引起死机

【故障表现】:电脑在使用一段时间后,出现频繁死机现象。

【故障诊断】:造成电脑死机故障的原因有硬件不兼容、CPU过热、感染病毒、系统故障。使用杀毒软件查杀病毒后,未发现病毒,故障依然存在。以为是系统故障,在重装完系统后,故障依旧。

【故障处理】:打开电脑机箱,检查CPU风扇,发现有很多灰尘,但是转动正常。另外主板、内存上也沾满了灰尘。在将风扇、主板和内存的灰尘处理干净后,再次打开电脑,故障消失。

故障3:电脑重复自检

【故障表现】:开机时系统自检,需要重复3遍才可通过。

【故障诊断】:随着电脑基本配置内存容量的增加,开机内存自检时间越来越长,有时可能需要进行几次检测,才可检测完内存,此时用户可使用【Esc】键直接跳过检测。

【故障处理】:开机时,按【Del】键进入BIOS设置程序,选择“BIOS Features Setup”选项,把其中的“Quick Power On Self Test”设置为“Enabled”,然后存盘退出,系统将跳过内存自检。或使用【Esc】键手动跳过自检。

故障4:内存显示的容量与实际内存容量不相符

【故障表现】:一台电脑内存为金士顿DDR3 1666,内存容量为4GB,在电脑属性中查看内存容量为3.2GB,而主板支持最多4GB的内存,内存显示的容量与实际内存容量不相符。

【故障诊断】:内存的显示容量和实际内存容量不相符,一般和显卡或系统有关。

【故障处理】:① 电脑的主板是否是采用的集成显卡,因为集成显卡会占用一部分内存来做显存,如果是集成显卡,可以升级内存或者买一个新的显卡故障就会解除。

② 如果电脑是独立显卡,可以初步判断是操作系统不支持的问题。如果Windows系列操作系统为32位,则无法识别4GB内存。所以为解决内存显示的容量与实际内存容量不相符,需要将32位操作系统更换为64位操作系统。

故障5:内存损坏,安装系统提示解压缩文件出错

【故障表现】:一台旧电脑由于病毒入侵导致系统崩溃,之后开始重新安装Windows操作系统,但是在安装过程中突然提示“解压缩文件时出错,无法正确解开某一文件”,导致意外退出而不能继续安装。重新启动电脑再次安装操作系统,故障依然存在。

【故障诊断】:出现上述故障最大的原因是内存损坏或稳定性差,也有可能是因为光盘质量差或光驱读盘能力下降。用户首先可更换其他的安装光盘,并检查光驱是否有问题。如果发现故障与光盘和光驱无关,这时可检测内存是否出现故障,或内存插槽是否损坏,并更换内存进行检测,如果能继续安装,则说明是原来的内存出现了故障,这就需要更换内存。

【故障处理】:更换一根性能良好的内存条,启动电脑后故障排除。

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