主板中的常见故障

主板是电脑硬件的核心,CPU、内存、硬盘以及各种输入/输出设备都直接连接在主板上,因此,主板的故障类型也是多种多样的。与CPU一样,主板本身硬件故障的几率也比较小,多数故障由人为因素导致。下面是几种常见的由人为因素引致的主板故障及排除方法。

IDE线接错误导致无法引导系统

【故障现象】原本使用正常的电脑,额外加了一块硬盘后,就无法引导系统,提示找不到硬盘,进入BIOS设置界面,发现所有IDE接口上都未检测到连接有硬盘。

【故障分析】原本电脑可以正常使用,至少说明原来的硬盘是好的,而在BIOS中一个硬盘都未检测到,又说明硬盘跳线或数据线接法有错误。

【故障排除】打开电脑主机箱,分别检查两块硬盘的主从设置,发现两块硬盘分别设置为主盘和从盘(即设置没问题)。然后再检查硬盘的连接方式,发现跳线设置为主盘的硬盘接在了IDE数据线的从盘位置,而跳线设置为从盘的硬盘却接在了IDE数据线的主盘位置。将两块硬盘调换位置后重新开机,故障排除。

提示

此故障是双硬盘系统中常见的连接错误故障。在一条普通的IDE数据线上通常有3个IDE接口,如右图所示。其中有两个接口距离较近,用于连接IDE设置(如硬盘和光驱),而另一个距离远的接口用于连接主板(通常为蓝色)。在距离较近的两个接口中,线头的接口(通常为黑色)用于连接跳线设置为“主”的设备,而处于中间位置的接口(通常为绿色)用于连接跳线设置为“从”的设备。

快速排除双硬盘连接故障

在IDE设备的跳线设置中,主要有主(Master)、从(Slave)和自动选择(CableSelect)3种设置,如右图所示。如果两个设备同时连接在同一条IDE数据线上,主、从设备的设置和连接方式就必须正确,否则无法识别。在现在的新系统中,BIOS都支持自动检测设备,因此可将所有IDE设备的跳线都设置为CableSelect,这样BIOS会默认将连接在数据线中间接口上的设备设置为从设备而将另一个设备设为主设备。

BIOS设置造成无法安装系统

【故障现象】原本Windows系统运行正常,由于某种原因需要重新安装操作系统。用安装光盘引导,在安装程序初始化过程中,弹出错误提示,从而无法继续进行安装。

【故障分析】原来系统运行正常,说明硬件本身没有故障,安装程序在初始化阶段无法继续,首先怀疑光盘问题。然后将安装光盘换为其他电脑能正常安装的光盘再试,故障未解决。由于系统安装需要向硬盘引导扇区写入数据,因此再怀疑硬盘问题,使用硬盘检测工具进行检测,而未检测出任何问题,最后只能怀疑BIOS设置出问题了。

【故障排除】进入BIOS设置界面,在BIOSFeaturesSetup(BIOS功能设置)的子菜单中发现VirusWarning(病毒警告)选项当前设置为Enabled(允许),该项设置将禁止对硬盘的引导扇区进行操作。将其设置成Disabled(禁止)后再次重新安装操作系统,一切顺利,故障得以排除。

提示

在电脑病毒中,有一种称为引导型的病毒,该类病毒会更改硬盘启动扇区的引导信息,即在信息中加入病毒的运行代码,使病毒先于操作系统运行,从而很难使用杀毒软件查杀。为了降低感染这类型病毒的几率,现在的主板都支持VirusWarning(病毒警告)功能,开启此功能后,BIOS将禁止对硬盘的引导扇区进行写入操作。当安装操作系统时,需要改写硬盘的引导扇区内容。因此,在开启“病毒警告”功能下无法安装操作系统。

忘记BIOS开机密码

【故障现象】忘记了在BIOS中设置的开机密码,无法引导操作系统,也无法进入BIOS设置界面。

【故障分析】BIOS中设置的密码在系统加电自检完成后即生效,先于任何启动设备,因此无法通过软件的方式来清除。BIOS的所有设置都保存在主板CMOS中,而CMOS需要主板上的一颗纽扣电池为其供电才可保存信息,如果CMOS断电后,其保存的所有设置信息将丢失。

【故障排除】打开主机箱,根据主板说明书的介绍,在CMOS电池附近找到1组3针的跳线(各主板的标识可能有所不同,请仔细阅读主板说明书。若无说明书,在主板上也能找到就的跳线设置),将CMOS电池取下,然后将跳线的第2个和第3个针脚短接,大约10秒后将跳线改回原位,再安上CMOS电池。重新启动后,密码成功清除。

提示

某些老主板可能没有专门的CMOS清除跳线,此时可将CMOS电池取下后,使用电池(或其他金属导电物)将电池座的两极短路,保持短路15秒~30秒后,再将电池安回原位,也可以达到清除CMOS信息的目的。在清除CMOS信息后,以前的所有设置将丢失,需要重新设置如系统时间、引导设备顺序等信息。

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